Política da Qualidade

POLÍTICA INTEGRADA:

VISÃO:
Conduzir as atividades conforme sistema de gestão integrada estabelecido, buscando sua eficácia e melhoria contínua para o sucesso da empresa e da satisfação de seus clientes e colaboradores.

MISSÃO:
Fornecer transporte coletivo urbano de passageiros, assegurando pontualidade, conforto e segurança na condução dos veículos.
Capacitar os colaboradores mediante oferta de treinamentos, acompanhamentos e comunicação clara e objetiva dos impactos ambientais relacionados aos serviços prestados.
Estabelecer índices de desempenho para análise dos negócios assegurando a rentabilidade e melhoria contínua.
Comprometer-se com o Sistema de Gestão Ambiental, sua melhoria contínua, focando a redução dos aspectos ambientais significativos, Prevenção da Poluição, atendimento aos Requisitos Legais Ambientais e despertando a consciência ambiental em todos os colaboradores.

VALORES:
Atuação com a soma de valores essenciais:
Comprometimento + União + Inovação + Criatividade + Humildade

ISO 9001
A obtenção da certificação ISO 9001 ajuda a empresa a se adequar em termos de gestão, contribuindo para o Planejamento Estratégico.
Com a certificação, os requisitos do cliente são determinados e atendidos, estabelecendo os objetivos e processos necessários para fornecer resultados, capacita empregados e estabelece uma melhoria contínua dos processos.
A Viação Campo Belo sempre trabalhou voltada para o Cliente, desenvolvendo serviços conforme as necessidades e expectativas de cada um.
A Empresa já conquistou a certificação ISO 9001 e 14001.

Transporte Coletivo

A Viação Campo Belo tem como objetivo a prestação de serviço em transporte coletivo que ofereça qualidade,
conforto e segurança à população da região metropolitana de São Paulo.